上万元预付款“打水漂”?深圳市消委会支持消费者起诉获胜
中国消费者报深圳讯(记者黄劼)近日,打水漂由广东省深圳市消费者委员会支持消费者起诉的上万深圳市消诉获胜两起合同纠纷案件判决,消费者胜诉,元预深圳市诚美信商务酒店公寓管理有限公司(以下简称诚美信酒店公司)和深圳市伽羽瑜伽文化有限公司(以下简称伽羽瑜伽公司)分别向消费者退还合同预付款。付款
2022年6月28日,支持者起深圳一名消费者向诚美信酒店公司支付了1.76万元,消费作为预订经营者所在酒店公寓14天的打水漂客房费用,拟于2022年7月9日入住。上万深圳市消诉获胜由于疫情原因,元预消费者决定不再入住,付款并提前4日与经营者沟通,支持者起经营者承诺将予以全额退款,消费但之后经营者一直未将款项退还给消费者。打水漂消费者认为其尚未正式使用经营者的上万深圳市消诉获胜酒店客房服务,同时经营者也承诺向其退款,元预经营者拒不履行退款义务的行为已经构成严重违约。
2022年9月14日,深圳一名消费者在伽羽瑜伽公司购买了200次团课,有效期至2024年3月20日,消费者于当日向经营者支付了课程费5100元。消费者在上团课期间,因对授课老师的授课方式很满意,遂于2022年11月20日与经营者签订《私教协议》,约定课程次数33次(含赠送课程3次),教练为李老师,有效期至2024年5月20日,并支付了课程费1.17万元。
此后,私教老师因经营者拖欠其工资而离职。经营者在未经消费者同意的情况下,擅自更换消费者的私教老师。消费者认为更换私教老师后合同目的无法实现,后续的课程无法继续。消费者多次与经营者协商要求解除双方之间的服务合同,并退还剩余的团课及私教课费用合计15076.5元,均遭经营者拒绝。
上述两名消费者与经营者就解除合同事宜进行多次协商,但无法达成一致,向深圳市消委会投诉,希望与经营者协商一致解除合同,并退回合同款项。深圳市消委会受理投诉后多次与经营者沟通以促进其与消费者达成和解,但经营者拒绝退回合同款项, 调解工作无法进一步开展。依据《消费者权益保护法》相关规定,深圳市消委会接受两名消费者委托,支持消费者向经营者提起诉讼,请求经营者向消费者退还合同预付款并解除双方的服务合同。
法院经过审理后认为,消费者和诚美信酒店公司的旅店合同纠纷案,双方已于2022年7月7日就解除合同及退款事宜达成协商一致的意见,即经营者向消费者退还预定客房服务费用1.76万元。庭审阶段,经营者经法院依法传唤,无正当理由拒不到庭参加诉讼。法院在查明事实基础上依法缺席审判,判决解除消费者与经营者的旅店服务合同,经营者向消费者退还客房服务费用1.76万元及利息。
在伽羽瑜伽公司和和消费者的纠纷案中,法院认为,瑜伽健身服务合同作为一种特殊的服务合同,其履行较为注重消费者个人的体验和效果,强调双方间的信任基础,具有较强的人身属性。经营者在未得到消费者同意的情况下单方变更私教教练,双方继续合作的信任基础已经丧失,且服务合同本身亦不适宜强制履行,经营者未能按照双方合同约定向消费者提供服务,合同目的已不能实现,故确认解除消费者与经营者签订的《私教协议》,并判决经营者及其法定代表人向消费者返还剩余的合同预付款14083.9元及其利息。
日前,两名消费者均收到胜诉判决,他们对深圳市消委会的支持表示感谢和肯定。据了解,自2017年以来,深圳市消委会积极开展支持起诉工作,共支持179名消费者对113家经营者提起诉讼。其中,34起案件调解成功,112起案件胜诉判决,7起案件申报债权,2起案件被刑事立案,25起案件等待开庭,为消费者挽回经济损失近77万元。
责任编辑:张林保上一条: 无故被要求增加费用?谨防家装行业低价“套路”下一条:山东省消协提示:正确选戴太阳镜 时尚又安全友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
5585
-
浏览
8
-
获赞
87
热门推荐
-
知名主播认为《龙腾世纪4》像手游 角色比星鸣特攻还丑
《龙腾世纪:影障守护者》自公布后便争议不断,玩家们对其评价呈两极化。知名主播Asmongold也批评该作看起来像是一款手游,角色设计比《星鸣特攻》还丑。《龙腾世纪:影障守护者》于今年6月曝光后,许多玩New Era x 다다DADA多多全新联名帽款系列周末登陆
潮牌汇 / 潮流资讯 / New Era x 다다DADA多多全新联名帽款系列周末登陆2020年11月12日浏览:3314 去年年末的合作过后,今回制帽专家New Er伊布拉:有点历史的感觉
凭借名下的25粒进球,斯拉坦·伊布拉希莫维奇带着一项个人荣誉庆祝了国际米兰的意甲冠军:意甲最佳射手奖杯。“获得这个奖杯是美妙的,但真正重要的是与我的球队一起获得联赛冠军。”斯拉华为P70系列详细参数和价格曝光!全系搭载麒麟9010
日前,华为举办了新品发布会,推出了MateBook X Pro 2024笔记本电脑和智界S7等产品,以及有关HarmonyOS Next的更多详细信息。但官方没有透露任何有关华为P70系列的消息。不过法国国奥最终名单:无姆巴佩,拉卡泽特奥利斯领衔,乌戈丘库候补
07月08日讯 法国国奥公布了参加巴黎奥运会的最终18人名单,拉卡泽特和刚刚加盟拜仁的奥利斯入选,三名超龄球员是巴代、拉卡泽特、马特塔,球队的主帅是法国传奇前锋亨利。法国国奥最终名单:门将:恩坎巴迪奥河南:加强企业信用风险分类管理提升监管效能
3月2日,从河南省市场监管局获悉,作为该局“智慧监管”系统的重要模块,企业信用风险分类管理系统自2021年11月上线运行以来,正在信用监管和重点领域监管方面发挥着积极作用。该系切尔西新帅推算:纳格尔斯曼呼声最高,齐祖、穆帅进入候选
解雇波特的结果是众人都能想到的,但是在这个时候做出决定有点让人意外,因为按照之前的成绩来说其实波特早就应该下课,因此切尔西也算是给足了他时间和面子了。接下来对于切尔西而言,就是寻找一个新的教练,《太阳New Era x 다다DADA多多全新联名帽款系列周末登陆
潮牌汇 / 潮流资讯 / New Era x 다다DADA多多全新联名帽款系列周末登陆2020年11月12日浏览:3314 去年年末的合作过后,今回制帽专家New Er献爱心 筑希望——心外科17护理单元为藏族孤儿募捐生活费
8月13日晨,在心外科团支部的组织下,全体护士在示教室举行了一次爱心募捐活动。此次募捐是为65床患者罗桑旦增,罗桑来自于边远的西藏阿里,13岁时父母双亡,亲戚朋友也很贫困,无力抚养他长大,因此小伙子选德国队将如何参加世界杯,德国队在比赛中阵型是什么呢?
德国队将如何参加世界杯,德国队在比赛中阵型是什么呢?2022-11-14 16:26:42德国是世界杯历史上最成功的球队之一,曾四次赢得奖杯,并将成为在卡塔尔再次夺冠的热门球队之一,在 2018 年俄信和建设与河北张家口宣化经开区管委会签约
5月22日,信和建设与河北省张家口市宣化经济开发区管委会就京张奥物流园区基础设施建设签订合作框架协议。信和建设董事局主席刘怀青、宣化经开区管委会主任王亮代表双方签约。刘怀青强调,信和建设将结合高新北,新八大关 墅院时光为品质生活而留
十月,又是一年深秋时,是收获,是金黄,是美的季节。踏着落叶走青岛进八大关,风起叶落,树影斑驳红砖,满目风景,无需点缀已嫣然成画。这里的一草一木、一砖一瓦,承载着太多的故事传奇,散发着浓郁的人文气。青岛浙江鄞州:开展暑期食品安全维权实践活动
中国消费者杭州讯记者郑铁峰)“这次是第一次有机会检查餐厅的前厅和后厨,直观地学习到食品安全和消费维权相关知识,还能看到食品的检测,并由自己亲手制作汉堡。”浙江省宁波市鄞州区一名三年级小学生兴奋地说。近“零见面”“零跑腿”!青岛高新区行政审批服务部“全程网办”
工作任务多,没空到审批服务大厅办业务怎么办?2月22日,林德(中国)叉车有限公司青岛分公司工作人员白美嘉在青岛高新区体验了一把足不出户办业务的“任性”操作。林德(中国)叉车有限业内支招:购房资金有限,该选市区小户型还是郊区大户型?
对于大多数购房者来说,购房资金的压力不亚于没房的压力,那么在资金有限,又能不影响生活质量的前提下,到底该怎么买房呢?有人给出了两个选择,一,选择市区小户型,总价低。二、选择郊区大户型,单价低。具体该怎